Музей «Память» расположен в подвалах бывшего Центрального универмага, где в январе 1943 года завершилась история окружённой группировки фельдмаршала Паулюса. Экспозиция рассказывает о последних днях Сталинградской битвы через документы, фотографии, реконструированные помещения и личные свидетельства. Камерное пространство воспринимается совсем иначе, чем большая панорама: здесь особенно сильно чувствуется конкретность места и близость событий.
Посещение лучше планировать с экскурсией или подробным аудиосопровождением, иначе важные детали могут остаться непонятными. В подземных помещениях прохладно даже летом, поэтому лёгкая верхняя одежда не помешает. На осмотр обычно требуется около часа. Музей находится прямо у площади Павших Борцов, и после него удобно пройти по улице Мира или к Аллее Героев; маленьким детям экспозиция может быть эмоционально тяжёлой.